Terminverschiebungen/-absagen und Stornobedingungen
Wir bitten bei Nicht-Erscheinen um eine rechtzeitige Stornierung von 24 Stunden ( Uhrzeit von ihrem vereinbarten Termin).Buchungen können bis zu 24 Stunden kostenfrei telefonisch, online oder per E-mail verschoben oder storniert werden.

Wir bitten um Kenntnisnahme, dass für Termine, die nicht innerhalb von 24 Stunden storniert oder verschoben werden, eine Stornogebühr in Höhe von €40 im Falle eines Nichterscheinens oder eine Terminstornierung oder Verschiebung berechnet werden kann, welches Sie per Mail erhalten.

Reservierungen bzw. Anfragen im HairLabOne Salon für Samstage (Dienstleistung) wird ein Zuschlag von 20 % vom Gesamtpreis verrechnet. Bitte beachten Sie, dass E-Mails, SMS, oder Nachrichten auf dem Anrufbeantworter außerhalb der Öffnungszeiten, sowie an Feiertagen nicht gelesen oder abgehört werden. 

Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Wir schätzen Ehrlichkeit und Transparenz. Mit der Nutzung unserer Website stimmen Sie folgendem zu: 

Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zweckgebunden in direktem Zusammenhang mit der von Ihnen gewünschten Leistungserbringung. Im Konkreten geht es dabei um Bearbeitung Ihrer Anfrage, der Terminvereinbarung- und Abwicklung, sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen. Dabei speichern wir Ihre Kontaktdaten in unserem elektronischen Adressbuch. Nach Ihrem Termin notieren wir Ihre Haar-Rezeptur (z.B. die verwendeten Farben.) Somit können wir Ihnen auch bei zukünftigen Terminen den bestmöglichen Service bieten. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Wir verschicken keine ungewünschten Newsletter oder Sonderangebote per E-Mail. Unsere Salon-News werden ausschließlich auf unseren Social-Media-Kanälen geteilt. Wenn wir Ihre Kontaktdaten dennoch aus unserem Adressbuch löschen sollen, ist das jederzeit möglich. Wir bitten diesbezüglich um eine Verständigung via E-Mail. Ansonsten speichern wir Ihre Daten adäquat zum Kundenverhältnis, d.h. solange Sie Kunde bei uns sind und regelmäßig Termine buchen, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Daten zur Terminkoordination und Leistungsabwicklung weiterhin in unserem Adressbuch aufzubewahren. 

Was sind personenbezogene Daten?
Zu den personenbezogenen Daten gehören unter anderem: 

Vorname, Name
Anschrift
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Geburtstage
Kontoverbindungen
Die Definition der personenbezogenen Daten wurde durch die DSGVO erweitert und umfasst nun unter anderem auch folgende Daten: 
Standortdaten
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